​北京工业大学博士研究生招生外语水平考核在线笔试Q&A

发布时间:2021-04-08 23:23:22    


1. Q:我在使用手机端登录时,提示我“无法进入考试”或“仅支持电脑作答”,该怎么办?

A:手机APP进入以后,点击“全部应用”-AI监考”。

按照下图所示,注意不要点击“我的考试”。

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2. Q:我在使用电脑登录时,人脸识别不通过怎么办?

A:如发现人脸识别不通过的情况,考生可先检查电脑摄像头是否连接正常(如不正常请重新连接)、检查谷歌浏览器是否禁用了电脑摄像头(谷歌浏览器操作路径:设置-隐私和安全性-网站设置-权限-摄像头)。

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考生可进行三次人脸识别。如三次人脸识别均未通过,请耐心等待监考老师人工审核。

 

3. Q:我的电脑在作答过程中出现了卡顿,该怎么办?

A:可能是由于考生网络原因造成的。如有这种情况,请点击键盘F5按键来刷新页面。

注意:不要点击浏览器上导航栏自带的“刷新按钮”来进行刷新,因为点击作答界面以外的部分,将被系统视为“切屏”操作。若多次切屏,系统将自动交卷。

 

4. Q:我的监考机(手机)显示已离线,或手机自动熄屏,我该怎么办?

A:如果考生正在使用的是wifi信号,有可能由于wifi不稳定导致离线。建议使用手机4G/5G网络(温馨提醒:可提前充值相关流量包哦),以确保网络连接正常。

同时,请关闭手机屏幕自动锁定设置,保持长亮,避免手机锁屏造成监考机掉线。

 

5. Q:我的监考机1听不到监考老师的声音,该怎么办?

A:可先检查监考机1的音量是否打开。如确实打开但仍没有声音,可将监考机2的音量打开接收声音通知。

 

6.Q:如果通过上述操作,我还是无法和监考老师进行语音通话该怎么办?

A:为了紧急情况下能够及时联系到考生,请将监考机1配置为紧急联系手机(即在监考机1上使用考生博士报名时填写的手机号码),如有特殊情况,监考员将通过拨打此紧急联系手机联系考生。

为便于紧急情况下与考生取得联系,考生的紧急联系手机不要设置为飞行模式。

 

7.Q:我的电脑小广告弹窗太多,我在考试过程中去点击关闭,导致被判定为切屏,我该怎么办?

A:请提前对电脑上易弹出窗口的软件进行卸载。如果无法彻底解决,请更换电脑或重新安装电脑操作系统。

 

8. Q:上传主观题答卷照片的时候,需要扫描二维码。我不知道二维码在哪里,或者二维码提示无效,我该怎么办?

A:拍照上传答卷方式:点击答题框右上角第四个图标,弹出二维码后,使用监考机2中的微信、QQ或支付宝的扫一扫功能,扫描此二维码拍照答卷并进行上传(注意:由于讯飞智教学APP正在进行监考,所以请考生不要使用讯飞智教学APP的扫一扫功能)。

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关于二维码的时效问题:为保密及安全起见,每个二维码只可使用一次,有效时长200秒。如需上传多张图片,或某个二维码展示时间超过200秒后,请考生重新点击第四个图标,以生成新的二维码,即可再次上传。

 

9.Q:我在上传主观题答卷照片时,有什么注意事项吗?

A:(1)时间范围。正式考试拍照上传答卷时间为10:30-10:40,请考生合理安排时间,避免超时无法交卷。系统将在10:40准时自动交卷,并关闭拍照上传功能。所以大家一定要在时间范围内完成答卷的拍照、回传,否则即使是满分老师也看不到了哦...

2)清晰度。考生上传照片后,请及时检查照片中字迹是否清晰可辨。如不清晰,可重新扫码拍照上传。

 

10.Q:我在考试结束时,答卷仍没有上传成功,该怎么办?

A:考生应在前期熟悉操作规则,掌握答卷上传流程,把握好答卷上传时间范围(10:30-10:40)。

如确因特殊情况,在考试结束时仍未上传成功,考生须按照如下流程进行操作:

1)首先在监考机1、2的“考试结束”弹出窗口点击“确定”后,勿退出APP。此时分别点击“监考机1”或“监考机2”,可以重新进入监控页面(界面将提示“考试已结束,请点击确定退出”,此时请不要退出,保持在此状态即可)。

2在考试结束后10分钟内,使用监考机2摄像头端在答卷每一页上方(距离30cm左右)停留3秒钟,便于系统进行监控录像;然后将答卷使用监考机2拍照(原图)发至研招办邮箱(yanzhaoban@bjut.edu.cn),邮件以【博士考试回传-考生姓名-考生身份证号】命名。在此过程中,监考机1要保持录像监控正常。

若在线考试系统中已有拍照上传的答卷,在评卷时以拍照上传的答卷为准。若在邮箱中重复发送答卷照片,以考试结束后10分钟内的最后一次邮件为准。若超出规定时间通过邮箱发送答卷,考试成绩按0分记。考试结束24小时内(以寄出时间为准),通过EMS将纸质版答卷寄回北工大研招办。

3)完成以上操作后,请再立即使用监考机2拨打电话400-626-5026010-67392533,与工作人员取得联系,确认已完成所有操作后方可关闭监考机1并离开考场。

 

11.Q:模拟考试好紧张,可以再来一次吗?

A:安排!为便于考生熟悉系统及考试流程,经与讯飞公司沟通,现增加考前模拟环节。建议各位考生积极参加,以熟悉设备连线、答卷上传的流程,确保考试顺利进行。

模拟时间:499:00-19:00,考生可在此时间范围内选择一场或多场考试进行模拟。模拟期间如有问题可咨询技术支持热线400-626-5026

正式考试时间不变:4109:00-10:40(其中10:30-10:40为答卷拍照上传时间)。考生可于8:40开始进入考场,9:10之后无法进入考试

预祝大家考试顺利!